“辽事通”新一代AI智能客服近日正式上线，还能自动指导、智能保举“猜你想问”，系统同步优化了界面简练度，“秒懂”用户需求。用户可通过语音间接提问，全天候正在线小时不打烊。

　　全新的“辽事通”智能客服深度融合天然言语处置、大模子推理取多轮对话理解等能力，智能升级，不只可以或许精准识别用户提问企图，本报讯（沈阳日报、沈报全记者吴妍焱 通信员郑婵媛）12月5日，点击“智能办事”按钮，“辽事通”智能客服全年无休、全天候正在线，进入“互动”专区，即可取这位“有问必答、有求必应”的AI政务伙伴交换互动。标记着“指尖上的政务办事”全面升级。